5 stratégies pour attirer plus d’acheteurs sur votre boutique en ligne
Trouver des stratégies pour augmenter le trafic Web peut être un problème constant, peu importe depuis combien de temps vous gérez votre entreprise en ligne ou combien de temps vous avez commencé votre canal de commerce électronique.
En tant que marchands, vous devriez réfléchir à la meilleure façon d’utiliser vos canaux de médias sociaux, au contenu à publier sur votre site Web pour augmenter le trafic et à la façon de rendre vos photos de produits visuellement attrayantes pour les clients. Et ça continue après ça !
Trouver de nouvelles idées pour attirer de nouveaux clients et fidéliser votre clientèle actuelle peut souvent sembler un effort sans fin. Alors, asseyez-vous, prenez une tasse de café et laissez-nous vous donner quelques conseils sur les méthodes et les approches que vous pouvez utiliser dès maintenant pour attirer plus de clients dans votre boutique en ligne.
Ce guide vous apprendra :
1.Comment utiliser les données et les analyses pour mieux comprendre votre entreprise en ligne
Les tâches quotidiennes comme le développement de produits, la gestion des commandes et les opérations commerciales peuvent éclipser les informations clés. Comprendre les performances des produits, les tendances des ventes et les données d’une année à l’autre est crucial pour réussir.
En plus des divers rapports générés par votre plateforme de vente au détail, des ventes et des stocks à la comptabilité et au CRM, les services de données externes comme Terapeak peuvent vous fournir des renseignements sur le marché pour rester au fait des tendances et découvrir de nouvelles opportunités. Ils sont utilisés par des millions de vendeurs en ligne, analysent des milliards de transactions par an et agrègent les données de commerce électronique d’eBay, Amazon et Magento.
Mais l’analyse des données ne s’arrête pas là. Lorsqu’il s’agit de trouver d’autres moyens d’attirer les acheteurs en ligne, Google Analytics peut jouer un rôle important dans le processus. En suivant les tendances de trafic, les sources de visites sur le site (médias sociaux, campagnes par courriel, publicité en ligne, sites de recommandation ou de partenaires), les appareils (site Web, téléphone intelligent, tablette) et les niveaux d’engagement à l’atterrissage, vous pouvez évaluer ce qui fonctionne bien et les domaines à améliorer
2.Comment analyser si votre stratégie de marketing sur les médias sociaux fonctionne vraiment
Mesures à suivre :
• Engagement : Likes, comments, shares, saves (mesure l’interaction avec le public)
• Portée : Nombre de personnes qui voient votre contenu (mesure la visibilité du contenu)
• Trafic sur le site Web : Clics des médias sociaux sur votre site Web (mesure les pistes potentielles)
• Conversions : Ventes, inscriptions et téléchargements générés par les médias sociaux (mesure l’efficacité de la campagne)
Analyse par rapport à :
• Rendement antérieur : Suivez les progrès au fil du temps pour voir si votre stratégie s’améliore.
• Références sectorielles : Comparez vos mesures à celles de vos concurrents dans votre créneau.
• Objectifs de la campagne : Vérifiez si vous atteignez les objectifs précis que vous avez fixés pour chaque campagne.
Outils à utiliser :
• Plateformes d’analyse des médias sociaux : Des tableaux de bord analytiques intégrés à chaque plateforme offrent des renseignements.
• Google Analytics : suit les sources de trafic sur le site Web et les conversions.
Signes que votre stratégie fonctionne :
• Accroître l’engagement : Plus de « J’aime », plus de commentaires et plus de partages indiquent l’intérêt du public.
• Portée croissante : Votre contenu rejoint un public plus large.
• Augmentation du trafic sur le site Web : Les médias sociaux attirent plus de visiteurs sur votre site Web.
• Augmentation des conversions : Les médias sociaux génèrent plus de ventes, d’inscriptions ou de téléchargements.
N’oubliez pas :
• Mettre l’accent sur la qualité, et non sur les mesures de vanité : Viser des interactions significatives, et non pas seulement des préférences.
• Adapter l’analyse aux objectifs : suivre les indicateurs pertinents pour vos objectifs spécifiques (notoriété de la marque, ventes, etc.)
• Affiner et adapter : Utiliser les données pour déterminer ce qui fonctionne et apporter des ajustements.
En suivant ces étapes, vous pouvez analyser efficacement votre stratégie de marketing sur les médias sociaux et vous assurer qu’elle génère les résultats souhaités.
3.Comment étendre vos ventes aux marchés en ligne tout en maintenant la force.
• Vendez ce qui fonctionne : Analysez les données de vente existantes pour orienter votre stratégie en ligne.
• Étendez votre marque : transférez la confiance et l’expertise de votre magasin physique au monde en ligne.
• Transition harmonieuse : Assurer une expérience client uniforme sur les deux canaux.
• Marketing ciblé : Utilisez les médias sociaux et le référencement pour atteindre votre public cible en ligne.
• Priorité à l’exécution : Offrir une livraison pratique et envisager des partenariats d’exécution.
• Synchronisation des stocks : Maintenir un système d’inventaire unifié pour éviter les problèmes de stock.
• Service à la clientèle en ligne : Étendez votre service de haute qualité à la sphère en ligne.
• Optimisation axée sur les données : Analysez régulièrement les données pour affiner votre stratégie en ligne.
4.L’importance d’affiner vos listes de produits
Les listes de produits sont les vendeurs de votre vitrine en ligne. Affinez-les pour :
• Attirer l’attention : titres captivants et photos éclatantes.
• Informer clairement : Descriptions détaillées et caractéristiques clés.
• Convertir les intérêts : Mettre en évidence les avantages et régler les problèmes.
• Améliorer le classement des recherches : optimiser avec des mots clés pertinents.
5.Comment créer des images de produits attrayantes pour engager les acheteurs Envisagez le marketing d’influence pour augmenter la notoriété de votre marque
Images qui se vendent :
• Haute qualité et clarté : présentez les produits en détail, comme dans une salle d’exposition virtuelle.
• Angles et composition créatifs : Allez au-delà des plans de produits plats pour raconter une histoire.
• Mettre en évidence les avantages : Présenter les produits utilisés pour répondre aux besoins des clients.
Marketing d’influence pour la sensibilisation :
• Établir des partenariats avec des influenceurs pertinents : s’aligner sur des personnalités représentant votre public cible et les valeurs de votre marque.
• Création de contenu authentique : Encouragez les influenceurs à présenter vos produits de façon naturelle. • Suivre et analyser les résultats : Mesurer l’impact des campagnes d’influence pour optimiser les efforts futurs.